Hizmet şartları

Son Güncelleme: 6 Şubat 2026

Bu internet sitesi www.kartelahali.com, EUROSER HALI SANAYİ TİCARET LTD. ŞTİ.’ye ait olup, Kartela Halı markası altında faaliyet göstermektedir. Siteyi ziyaret eden ve alışveriş yapan kullanıcılar aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılır.

1. Taraflar

Bu sözleşme,
EUROSER HALI SANAYİ TİCARET LTD. ŞTİ. (bundan sonra “Satıcı” olarak anılacaktır)
ile
www.kartelahali.com internet sitesini kullanan gerçek veya tüzel kişi (“Kullanıcı”) arasında düzenlenmiştir.

2. Hizmetin Kapsamı

Kartela Halı, internet sitesi üzerinden halı ve ilgili ürünlerin satışını gerçekleştirir. Kullanıcı, siteden alışveriş yaparak bu şartları kabul etmiş sayılır.

3. Üyelik ve Kullanım

  • Siteye üye olmak veya üye olmadan alışveriş yapmak mümkündür.

  • Kullanıcı, verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder.

  • Yanıltıcı veya hatalı bilgi verilmesinden doğabilecek sorunlardan Satıcı sorumlu değildir.

4. Fiyatlar ve Ödeme

  • Sitede yer alan tüm fiyatlar Türk Lirası (₺) cinsindendir.

  • Satıcı, fiyatlarda önceden bildirim yapmaksızın değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

  • Ödemeler İyzico aracılığıyla güvenli şekilde alınır.

5. Teslimat

  • Siparişler, ödeme onayını takiben 1–2 iş günü içerisinde kargoya verilir.

  • Teslimatlar yalnızca Türkiye sınırları içinde yapılır.

  • Kargo süreçleri Satıcı’nın belirlediği kargo firması aracılığıyla yürütülür.

6. Cayma Hakkı ve İade

  • Kullanıcı, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.

  • İade ve para iadesi şartları, İade & Para İadesi Politikası sayfasında detaylı olarak açıklanmıştır.

7. Fikri Mülkiyet Hakları

Bu sitede yer alan tüm içeriklerin (metin, görsel, logo, tasarım vb.) fikri mülkiyet hakları EUROSER HALI SANAYİ TİCARET LTD. ŞTİ.’ye aittir. İzinsiz kullanılamaz, kopyalanamaz, çoğaltılamaz.

8. Sorumluluğun Sınırlandırılması

  • Satıcı, teknik aksaklıklar veya mücbir sebeplerden kaynaklanan gecikmelerden sorumlu tutulamaz.

  • Kullanıcının siteyi kullanmasından doğabilecek dolaylı zararlardan Satıcı sorumlu değildir.

9. Değişiklik Hakkı

Satıcı, işbu Hizmet Şartları’nı dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel metin sitede yayınlandığı andan itibaren geçerli olur.

10. Uygulanacak Hukuk

İşbu sözleşmenin uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti Hukuku geçerlidir. Doğabilecek uyuşmazlıklarda Kayseri Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.